Gizlilik Politikası
§ 1 Genel Bilgiler
Bu gizlilik politikasında, https://zap-kaltenkirchen.de/https://zap-kaltenkirchen.de/ web sitemizi ziyaret ettiğinizde kişisel verilerinize ne olduğu hakkında ayrıntılı bilgiler bulabilirsiniz. Sizi kişisel olarak tanımlamaya olanak sağlayan tüm veriler kişisel veri olarak kabul edilir. Verilerinizin işlenmesi sırasında özellikle Genel Veri Koruma Tüzüğü’ne (“GDPR”) sıkı şekilde uymaktayız. Web sitemizi ziyaretinizin tamamen güvenli olması bizim için çok önemlidir.

§ 2 Sorumlu Kurum
Bu web sitesinde kişisel verilerin toplanması ve işlenmesinden veri koruma hukuku kapsamında sorumlu olan:
• İsim: Zahnarztpraxis am Rathaus
• Adres: Holstenstraße 13 B 24568 Kaltenkirchen
• Ülke: Almanya
• E-posta: info@zap-kaltenkirchen.de
• Tel.: 04191/89306

§ 3 Erişim Verileri (Sunucu Log Dosyaları)
Web sitemize eriştiğinizde, tarayıcınız tarafından iletilen erişim verilerini otomatik olarak toplar ve sunucu log dosyalarında saklarız. Bunlar şunlardır:
• Bilgisayarınızın tarayıcı türü ve sürümü
• Yönlendiren URL (web sitemize hangi kaynaktan geldiğiniz)
• Erişen bilgisayarın ana makine adı
• Sunucu talebinin tarih ve saati

Kural olarak, bu verileri belirli bir kişiye atamak ne mümkündür ne de amaçlanmaktadır. Bu verilerin işlenmesi, web sitemizin istikrarını ve işlevselliğini iyileştirmeye yönelik meşru menfaatimizi korumak amacıyla GDPR Madde 6 paragraf 1 bent f uyarınca yapılmaktadır.

§ 4 Çerezler
Web sitemizi daha çekici hale getirmek ve belirli işlevlerin kullanılmasını sağlamak için çerezler kullanmaktayız. Bunlar cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler program çalıştıramaz veya bilgisayar sisteminize virüs bulaştıramaz.

Elektronik iletişim veya talep edilen işlevlerin sağlanması için gerekli çerezler GDPR Madde 6 paragraf 1 bent f uyarınca saklanır. Saklama konusundaki meşru menfaatimiz, hizmetlerimizin teknik olarak kusursuz ve optimize edilmiş şekilde sunulmasını sağlamaktır. Diğer çerezler (örneğin gezinme davranışınızı analiz etmek için) bu gizlilik politikasında ayrıca ele alınmaktadır.

Başlıca “oturum çerezleri” kullanıyoruz; bunlar ziyaretiniz sona erdiğinde otomatik olarak silinir. Ayrıca, siz silene kadar cihazınızda saklanan çerezler de kullanıyoruz. Bunlar, bir sonraki ziyaretinizde tarayıcınızı tanımamızı sağlar.

Tarayıcınızı, çerezler ayarlanırken sizi bilgilendirecek şekilde yapılandırabilirsiniz. Böylece çerezlere tek tek izin verebilir, belirli durumlar için izin verebilir veya genel olarak reddedebilirsiniz. Ayrıca tarayıcınızı kapattığınızda çerezlerin otomatik olarak silinmesini de ayarlayabilirsiniz. Çerezleri devre dışı bırakırsanız, bu web sitesinin işlevselliğinin sınırlı olabileceğini lütfen unutmayın.

§ 5 İletişim
Bizimle iletişime geçtiğinizde, buna e-posta da dahil olmak üzere, iletilen verileriniz ve iletişim bilgileriniz, talebinizi işlemek ve olası takip soruları için saklanır. Bu veriler, açık rızanız olmadan üçüncü taraflara aktarılmaz.

Size ait kişisel verilerin işlenmesi yalnızca GDPR Madde 6 paragraf 1 bent a uyarınca vermiş olduğunuz açık rıza temelinde gerçekleştirilir. Bu rızayı herhangi bir gerekçe göstermeksizin dilediğiniz zaman geri çekme hakkına sahipsiniz. Geri çekme için tarafımıza e-posta ile yapılacak gayriresmî bir bildirim yeterlidir. Geri çekme öncesinde yapılan veri işleme işlemlerinin hukuka uygunluğu bundan etkilenmez.

İletilen veriler, siz silinmesini talep edene kadar, saklama izninizi geri çekene kadar veya veri saklama amacı ortadan kalkana kadar tarafımızca saklanır. Yasal saklama süreleri bundan etkilenmez.

§ 6 Verilerin Kullanımı ve Aktarımı
Bize örneğin e-posta yoluyla ilettiğiniz kişisel verilerin (adınız, adresiniz veya e-posta adresiniz gibi) üçüncü taraflara satılmayacağını veya ticari amaçlarla kullanılmayacağını garanti ederiz. Verileriniz yalnızca sizinle yazışma amacıyla ve verileri sağladığınız amacın yerine getirilmesi için işlenir. Ödeme işlemleri kapsamında ödeme verileriniz yetkili kredi kuruluşuna iletilir.

Web sitemizi ziyaretiniz sırasında otomatik olarak toplanan veriler yalnızca yukarıda belirtilen amaçlar için kullanılır. Veriler başka bir amaçla kullanılmaz.

Kişisel verilerinizin korunması bizim için önemlidir. Bu nedenle, yasal bir zorunluluk bulunmadıkça veya açık rızanız olmadıkça verilerinizi üçüncü taraflara aktarmayız.

§ 7 Şifreleme (SSL/TLS)
Web sitemiz, gizli içeriklerin iletim güvenliğini sağlamak amacıyla SSL veya TLS şifrelemesi kullanır. Bu özellikle web sitesi operatörü olarak bize gönderdiğiniz talepler için geçerlidir. Şifrelenmiş bağlantı, tarayıcınızın adres çubuğundaki “https://” ve kilit simgesi ile tanınabilir.

SSL veya TLS şifrelemesinin etkinleştirilmesi, bize gönderdiğiniz verilerin yetkisiz üçüncü kişiler tarafından okunamamasını sağlar.

§ 8 Saklama Süresi
Web sitemiz aracılığıyla bize ilettiğiniz kişisel veriler yalnızca veri işleme amacına ulaşmak için gerekli süre boyunca saklanır. Ancak ticari ve vergi hukuku kapsamındaki saklama yükümlülüklerine uygun olarak bazı veriler 10 yıla kadar saklanabilir.

§ 9 Veri Koruma Haklarınız
Veri sahibi olarak, yürürlükteki yasal düzenlemelere uygun şekilde, kişisel verilerinizle ilgili olarak sorumluya karşı aşağıdaki haklara sahipsiniz:

A. Geri Çekme Hakkı
Birçok veri işleme işlemi yalnızca açık rızanız ile mümkündür. Verilerinizin işlenmesi rızanıza dayanıyorsa, GDPR Madde 7 paragraf 3 uyarınca bu rızayı geleceğe yönelik olarak dilediğiniz zaman geri çekme hakkına sahipsiniz. Geri çekmeden önce rızanıza dayanarak gerçekleştirilen veri işlemenin hukuka uygunluğu bundan etkilenmez. Faturalama ve muhasebe amaçlı veri saklama, geri çekmeden etkilenmez.

B. Bilgi Edinme Hakkı
GDPR Madde 15 uyarınca, kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğine dair bizden teyit talep etme hakkına sahipsiniz. Eğer işleniyorsa, işleme amaçları, işlenen veri kategorileri, verilerin açıklandığı veya açıklanacağı alıcılar veya alıcı kategorileri, planlanan saklama süresi veya bunun belirlenme kriterleri, düzeltme, silme, işleme kısıtlama, işleme itiraz etme, bir denetim otoritesine şikayette bulunma hakkının varlığı, verilerin sizden elde edilmemiş olması halinde kaynağı, otomatik karar verme ve profil oluşturma süreçlerinin varlığı ve varsa kullanılan mantık hakkında anlamlı bilgiler ile bu işlemenin sizin üzerinizdeki etkileri ve sonuçları hakkında bilgi alma hakkına sahipsiniz. Ayrıca verilerinizin üçüncü ülkelere aktarılması durumunda GDPR Madde 46 uyarınca hangi güvencelerin sağlandığı konusunda bilgilendirilme hakkınız vardır.

C. Düzeltme Hakkı
GDPR Madde 16 uyarınca, sizinle ilgili yanlış kişisel verilerin düzeltilmesini ve/veya eksik verilerinizin tamamlanmasını talep etme hakkına sahipsiniz.

D. Silme Hakkı
Aşağıdaki durumlardan birinin mevcut olması halinde GDPR Madde 17 uyarınca kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz:
a. Kişisel verileriniz artık toplandığı veya işlendiği amaçlar için gerekli değildir.
b. GDPR Madde 6 paragraf 1 bent a veya Madde 9 paragraf 2 bent a kapsamında verilen rızanızı geri çekmiş olmanız ve işleme için başka bir hukuki dayanağın bulunmaması.
c. GDPR Madde 21 paragraf 1 uyarınca işleme itiraz etmiş olmanız ve işleme için üstün meşru gerekçelerin bulunmaması veya Madde 21 paragraf 2 uyarınca itiraz etmiş olmanız.
d. Kişisel verileriniz hukuka aykırı olarak işlenmiştir.
e. Avrupa Birliği hukuku veya tabi olduğumuz üye devlet hukuku kapsamında yasal bir yükümlülüğün yerine getirilmesi için silme gereklidir.
f. Kişisel veriler, GDPR Madde 8 paragraf 1 kapsamında bilgi toplumu hizmetlerinin sunulmasıyla bağlantılı olarak toplanmıştır.

Aşağıdaki durumlarda, işleme gerekli ise bu hak sınırlandırılabilir:
a. Birlik hukuku veya tabi olduğumuz üye devlet hukuku kapsamında işleme gerektiren bir yasal yükümlülüğe uymak veya kamu yararına bir görevi yerine getirmek ya da kamu gücünün kullanımı kapsamında hareket etmek için;
b. Birlik hukuku veya tabi olduğumuz üye devlet hukuku kapsamında işleme gerektiren bir yasal yükümlülüğü yerine getirmek veya kamu yararına olan ya da bize verilen kamu yetkisinin kullanımı kapsamında bir görevi yerine getirmek için;
c. GDPR Madde 9 paragraf 2 bent h ve i ile Madde 9 paragraf 3 uyarınca kamu sağlığı alanında kamu yararı nedenleriyle;
d. GDPR Madde 89 paragraf 1 uyarınca kamu yararına arşivleme, bilimsel veya tarihsel araştırma ya da istatistiksel amaçlarla, ilgili kişinin haklarının kullanılmasının bu işleme amaçlarını imkânsız hale getirmesi veya ciddi şekilde zedelemesi durumunda; veya
e. hukuki taleplerin ileri sürülmesi, kullanılması veya savunulması için.

Kişisel verilerinizi kamuya açıklamış olmamız ve yukarıdaki hükümlere göre silmekle yükümlü olmamız halinde, mevcut teknoloji ve uygulama maliyetlerini dikkate alarak, bu verileri işleyen sorumluları, ilgili kişi olarak sizin bu verilere ilişkin tüm bağlantıların veya kopya ya da çoğaltmaların silinmesini talep ettiğiniz konusunda bilgilendirmek için makul, teknik olanlar da dahil olmak üzere önlemler alırız.

E. İşlemenin Sınırlandırılması Hakkı
GDPR Madde 18 uyarınca, kişisel verilerinizin işlenmesinin sınırlandırılmasını (engellenmesini) talep etme hakkına sahipsiniz. Bu hakkınızı kullanmak için istediğiniz zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz. İletişim bilgileri künyede yer almaktadır. Aşağıdaki durumlarda işlemenin sınırlandırılması talep edilebilir:
a. Tarafımızda saklanan kişisel verilerinizin doğruluğunu reddederseniz, bunu doğrulamamız için genellikle zamana ihtiyaç duyarız. Bu süre boyunca işlemenin sınırlandırılmasını talep etme hakkına sahipsiniz.
b. Kişisel verilerinizin işlenmesi hukuka aykırı ise/söz konusu olmuşsa, silme yerine işlemenin sınırlandırılmasını talep edebilirsiniz.
c. Kişisel verilerinize artık ihtiyaç duymuyorsak ancak siz bunlara hukuki taleplerin ileri sürülmesi, kullanılması veya savunulması için ihtiyaç duyuyorsanız, silme yerine işlemenin sınırlandırılmasını talep etme hakkına sahipsiniz.
d. GDPR Madde 21 paragraf 1 uyarınca itiraz ettiyseniz, menfaatlerin dengelenmesi gerekir. Hangi tarafın menfaatinin üstün olduğu henüz belirlenmemişse, işlemenin sınırlandırılmasını talep etme hakkına sahipsiniz.

İşlemenin sınırlandırılmasından sonra, bu veriler prensip olarak yalnızca sizin rızanızla işlenebilir. Ancak hukuki taleplerin ileri sürülmesi veya kamu yararının korunması gibi bazı yasal istisnalar geçerlidir.

F. Bildirim Hakkı
Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi veya işlenmesinin sınırlandırılması hakkınızı kullanmanız halinde, GDPR Madde 19 uyarınca verilerin açıklandığı tüm alıcıları bilgilendirmekle yükümlüyüz. Bu, bildirimin imkânsız olması veya orantısız çaba gerektirmesi durumunda geçerli değildir. Talebiniz üzerine bu alıcılar hakkında sizi bilgilendiririz.

G. Otomatik Kararlara Karşı Koruma (Profil oluşturma)
GDPR Madde 22 uyarınca, yalnızca otomatik işleme – profil oluşturma dahil – dayanan ve sizinle ilgili hukuki sonuç doğuran veya benzer şekilde sizi önemli ölçüde etkileyen bir karara tabi olmama hakkına sahipsiniz.

Bu durum aşağıdaki hallerde geçerli değildir:
a. sizinle aramızda bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması,
b. veri sorumlusunun tabi olduğu Birlik veya üye devlet hukukunca izin verilmiş olması ve bu düzenlemelerin sizin haklarınızı, özgürlüklerinizi ve meşru menfaatlerinizi korumak için uygun önlemler içermesi, veya
c. açık rızanıza dayanması.

Ancak (a) ila (c) bentlerinde belirtilen durumlarda alınan kararlar, GDPR Madde 9 paragraf 1 anlamındaki özel nitelikli kişisel verilere dayanmamalıdır; ancak Madde 9 paragraf 2 bent a veya g uygulanıyorsa ve haklarınızı, özgürlüklerinizi ve meşru menfaatlerinizi korumak için uygun önlemler alınmışsa bu durum istisna olabilir.

(a) ve (c) bentlerinde belirtilen durumlarda, haklarınızı, özgürlüklerinizi ve meşru menfaatlerinizi korumak için uygun önlemler alınır. Buna en azından veri sorumlusundan insan müdahalesi talep etme, kendi görüşünüzü ifade etme ve karara itiraz etme hakkı dahildir.

H. Veri Taşınabilirliği Hakkı
Kişisel verilerinizin GDPR Madde 6 paragraf 1 bent a veya Madde 9 paragraf 2 bent a kapsamında rızanıza veya Madde 6 paragraf 1 bent b kapsamında bir sözleşmeye dayanarak ve otomatik yollarla işlenmesi halinde, GDPR Madde 20 uyarınca bize sağladığınız verileri yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta alma hakkına sahipsiniz ve bu verileri başka bir veri sorumlusuna aktarma veya teknik olarak mümkün olduğu durumlarda bizim tarafımızdan doğrudan başka bir veri sorumlusuna aktarılmasını talep etme hakkınız vardır.

I. İtiraz Hakkı
Kişisel verileriniz, GDPR Madde 6 paragraf 1 bent f uyarınca menfaat dengesi temelinde işleniyorsa, özel durumunuzdan kaynaklanan nedenlerle bu işleme herhangi bir zamanda itiraz etme hakkına sahipsiniz; bu durum bu hükme dayalı profil oluşturma için de geçerlidir. İşlemenin dayandığı geçerli hukuki temel bu gizlilik politikasında yer almaktadır. İtiraz durumunda, sizinle ilgili kişisel verileri artık işlemeyeceğiz; ancak işleme için sizin menfaatlerinizi, haklarınızı ve özgürlüklerinizi aşan zorunlu koruma gerektiren gerekçeler bulunduğunu kanıtlayabilirsek veya işleme hukuki taleplerin ileri sürülmesi, kullanılması veya savunulması için gerekli ise bu durum geçerli değildir (GDPR Madde 21 paragraf 1 uyarınca itiraz).

Kişisel verileriniz doğrudan pazarlama amacıyla işleniyorsa, bu işleme herhangi bir zamanda itiraz etme hakkına sahipsiniz; bu durum doğrudan pazarlama ile bağlantılı olduğu sürece profil oluşturma için de geçerlidir. İtiraz halinde, kişisel verileriniz artık doğrudan pazarlama amacıyla kullanılmayacaktır (GDPR Madde 21 paragraf 2 uyarınca itiraz).

Bilgi toplumu hizmetlerinin kullanımı ile ilgili olarak, 2002/58/EC Direktifine bakılmaksızın, teknik spesifikasyonlar kullanılarak otomatik yollarla itiraz hakkınızı kullanma imkânına sahipsiniz.

J. Denetim Otoritesine Şikâyet Hakkı (GDPR Madde 77)
GDPR ihlalleri durumunda, ilgili kişiler yetkili bir denetim otoritesine şikâyette bulunma hakkına sahiptir. Bu şikâyet özellikle kişinin ikamet ettiği, çalıştığı veya ihlalin gerçekleştiği iddia edilen üye devlette yapılabilir. Bu hak, diğer idari veya yargısal başvuru yollarından bağımsızdır.

Yetkili denetim otoritemiz:
Unabhängiges Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein

Postfach 71 16
24171 Kiel

Holstenstraße 98
24103 Kiel

Telefon: 04 31/988-12 00
E-posta: mail@datenschutzzentrum.de
İnternet: https://www.datenschutzzentrum.de

§ 10 Bu Gizlilik Politikasının Geçerliliği ve Değiştirilmesi
Bu gizlilik politikası 01.04.2026 tarihinde yürürlüğe girer. Gerekli olması halinde ve yürürlükteki veri koruma mevzuatına uygun olarak bu beyanı değiştirme hakkımızı saklı tutarız. Bu, örneğin yeni yasal gerekliliklere uyum sağlamak veya web sitemizdeki değişiklikleri ya da web sitemiz üzerinden sunulan yeni hizmetleri dikkate almak için gerekli olabilir. Web sitemizi ziyaret ettiğiniz anda geçerli olan gizlilik politikasının versiyonu bağlayıcıdır.

Gizlilik politikasında değişiklik olması halinde, sizi kişisel verileri hangi kapsamda topladığımız, nasıl işlediğimiz ve hangi koşullarda üçüncü taraflara aktarabileceğimiz konusunda bilgilendirmek amacıyla bu sayfada yayınlayacağız.