سیاست حفظ حریم خصوصی
§ ۱ اطلاعات کلی
در این سیاست حفظ حریم خصوصی، اطلاعات دقیقی درباره آنچه هنگام بازدید شما از وبسایت https://zap-kaltenkirchen.de/https://zap-kaltenkirchen.de/ بر دادههای شخصی شما رخ میدهد ارائه شده است. تمامی دادههایی که امکان شناسایی شخصی شما را فراهم میکنند، دادههای شخصی محسوب میشوند. در پردازش دادههای شما، ما بهطور کامل از الزامات قانونی، بهویژه مقررات عمومی حفاظت از دادهها (“GDPR”) پیروی میکنیم. برای ما بسیار مهم است که بازدید شما از وبسایت ما کاملاً ایمن باشد.
§ ۲ نهاد مسئول
نهاد مسئول از نظر قوانین حفاظت از دادهها برای جمعآوری و پردازش دادههای شخصی در این وبسایت:
• نام: Zahnarztpraxis am Rathaus
• آدرس: Holstenstraße 13 B 24568 Kaltenkirchen
• کشور: آلمان
• ایمیل: info@zap-kaltenkirchen.de
• تلفن: 04191/89306
§ ۳ دادههای دسترسی (فایلهای لاگ سرور)
هنگامی که به وبسایت ما دسترسی پیدا میکنید، ما بهطور خودکار دادههای دسترسی ارسالشده توسط مرورگر شما را جمعآوری کرده و در فایلهای لاگ سرور ذخیره میکنیم. این موارد شامل:
• نوع و نسخه مرورگر رایانه شما
• آدرس ارجاعدهنده (منبعی که از آن وارد وبسایت ما شدهاید)
• نام میزبان رایانه دسترسیدهنده
• تاریخ و زمان درخواست سرور
بهطور معمول، امکان نسبت دادن این دادهها به یک شخص خاص برای ما وجود ندارد و چنین هدفی نیز نداریم. پردازش این دادهها مطابق ماده ۶ بند ۱ حرف f از GDPR و به منظور حفظ منافع مشروع ما در بهبود پایداری و عملکرد وبسایت انجام میشود.
§ ۴ کوکیها
ما از کوکیها برای جذابتر کردن بازدید از وبسایت و امکان استفاده از برخی عملکردها استفاده میکنیم. اینها فایلهای متنی کوچکی هستند که در دستگاه شما ذخیره میشوند. کوکیها قادر به اجرای برنامه یا انتقال ویروس به سیستم شما نیستند.
کوکیهای ضروری برای ارتباط الکترونیکی یا ارائه عملکردهای مورد درخواست مطابق ماده ۶ بند ۱ حرف f از GDPR ذخیره میشوند. هدف ما از ذخیره این دادهها، ارائه خدمات بهصورت فنی صحیح و بهینه است. سایر کوکیها (مثلاً برای تحلیل رفتار مرور شما) بهطور جداگانه در این سیاست توضیح داده شدهاند.
ما عمدتاً از «کوکیهای جلسهای» استفاده میکنیم که پس از پایان بازدید شما بهطور خودکار حذف میشوند. همچنین از کوکیهایی استفاده میکنیم که تا زمانی که خودتان آنها را حذف نکنید روی دستگاه شما باقی میمانند و به ما امکان میدهند مرورگر شما را در بازدید بعدی شناسایی کنیم.
شما میتوانید مرورگر خود را طوری تنظیم کنید که هنگام تنظیم کوکیها به شما اطلاع داده شود. سپس میتوانید بهصورت موردی تصمیم بگیرید که آیا کوکیها را بپذیرید، برای موارد خاص اجازه دهید یا بهطور کلی آنها را رد کنید. همچنین میتوانید تنظیم کنید که کوکیها هنگام بستن مرورگر بهطور خودکار حذف شوند. لطفاً توجه داشته باشید که در صورت غیرفعال کردن کوکیها، ممکن است عملکرد این وبسایت محدود شود.
§ ۵ تماس
در صورتی که با ما تماس بگیرید، از جمله از طریق ایمیل، دادههای ارسالشده از جمله اطلاعات تماس شما ذخیره میشود تا درخواست شما پردازش شده و برای پرسشهای احتمالی بعدی در دسترس باشد. این دادهها بدون رضایت صریح شما به اشخاص ثالث منتقل نخواهد شد.
پردازش دادههای شخصی شما صرفاً بر اساس رضایت شما مطابق با ماده ۶ بند ۱ حرف a از GDPR انجام میشود. شما حق دارید این رضایت را در هر زمان و بدون ذکر دلیل لغو کنید. برای لغو، ارسال یک اطلاعیه غیررسمی از طریق ایمیل به ما کافی است. قانونی بودن پردازش دادهها که پیش از لغو انجام شده است، تحت تأثیر لغو قرار نمیگیرد.
دادههای ارسالشده تا زمانی نزد ما ذخیره میشوند که شما درخواست حذف دهید، رضایت خود را برای ذخیرهسازی لغو کنید یا ضرورت نگهداری دادهها از بین برود. الزامات قانونی مربوط به دورههای نگهداری همچنان معتبر باقی میماند.
§ ۶ استفاده و انتقال دادهها
ما به شما اطمینان میدهیم که دادههای شخصی که مثلاً از طریق ایمیل در اختیار ما قرار میدهید (مانند نام، آدرس یا ایمیل شما) به اشخاص ثالث فروخته نشده یا برای اهداف تجاری استفاده نخواهد شد. پردازش دادههای شما صرفاً برای مکاتبه با شما و تحقق هدفی که دادهها را برای آن ارائه کردهاید انجام میشود. در چارچوب پردازش پرداخت، اطلاعات پرداخت شما به مؤسسه اعتباری مربوطه منتقل میشود.
دادههایی که هنگام بازدید از وبسایت ما بهطور خودکار جمعآوری میشوند، صرفاً برای اهداف ذکرشده استفاده میشوند و برای اهداف دیگر مورد استفاده قرار نمیگیرند.
حفاظت از دادههای شخصی شما برای ما اهمیت دارد. بنابراین، اصولاً دادههای شما را به اشخاص ثالث منتقل نمیکنیم مگر در صورت وجود الزام قانونی یا رضایت صریح شما.
§ ۷ رمزگذاری (SSL/TLS)
وبسایت ما برای تضمین امنیت انتقال محتوای محرمانه از رمزگذاری SSL یا TLS استفاده میکند. این موضوع بهویژه شامل درخواستهایی است که شما بهعنوان بازدیدکننده برای ما ارسال میکنید. اتصال رمزگذاریشده از طریق وجود “https://” در نوار آدرس مرورگر و نماد قفل قابل تشخیص است.
فعالسازی رمزگذاری SSL یا TLS تضمین میکند که دادههای ارسالشده توسط شما توسط اشخاص ثالث غیرمجاز قابل خواندن نباشد.
§ ۸ مدت نگهداری
دادههای شخصی شما که از طریق وبسایت به ما منتقل میشوند تنها تا زمانی ذخیره میشوند که برای دستیابی به هدف مربوطه ضروری باشد. با این حال، مطابق با الزامات قانونی تجاری و مالیاتی، برخی دادهها ممکن است تا ۱۰ سال نگهداری شوند.
§ ۹ حقوق شما در زمینه حفاظت از دادهها
بهعنوان شخص موضوع داده، مطابق با مقررات قانونی، شما در قبال مسئول پردازش نسبت به دادههای شخصی خود از حقوق زیر برخوردار هستید:
A. حق لغو رضایت
بسیاری از پردازشهای داده تنها با رضایت صریح شما امکانپذیر است. اگر پردازش دادههای شما بر اساس رضایت شما انجام شود، شما حق دارید این رضایت را مطابق با ماده ۷ بند ۳ GDPR در هر زمان با اثر برای آینده لغو کنید. قانونی بودن پردازش دادهها که پیش از لغو بر اساس رضایت شما انجام شده است، تحت تأثیر قرار نمیگیرد. نگهداری دادهها برای اهداف حسابداری و صورتحساب تحت تأثیر لغو قرار نمیگیرد.
B. حق دسترسی
مطابق با ماده ۱۵ GDPR، شما حق دارید از ما تأیید بگیرید که آیا دادههای شخصی شما پردازش میشود یا خیر. در صورت مثبت بودن، شما حق دارید اطلاعاتی درباره این دادهها دریافت کنید، از جمله اهداف پردازش، دستههای دادههای پردازششده، گیرندگان یا دستههای گیرندگانی که دادهها به آنها افشا شده یا خواهد شد، مدت زمان نگهداری یا معیارهای تعیین آن، وجود حق اصلاح، حذف، محدودسازی پردازش، اعتراض به پردازش، ثبت شکایت نزد مرجع نظارتی، منبع دادهها در صورتی که از شما جمعآوری نشده باشد، وجود تصمیمگیری خودکار از جمله پروفایلسازی و در صورت لزوم اطلاعات معنادار درباره منطق مورد استفاده و همچنین اهمیت و پیامدهای مورد انتظار چنین پردازشی برای شما، و همچنین حق شما برای اطلاع از تضمینهای موجود مطابق ماده ۴۶ GDPR در صورت انتقال دادهها به کشورهای ثالث.
C. حق اصلاح
شما حق دارید مطابق با ماده ۱۶ GDPR در هر زمان درخواست اصلاح دادههای شخصی نادرست مربوط به خود و/یا تکمیل دادههای ناقص خود را ارائه دهید.
D. حق حذف
مطابق با ماده ۱۷ GDPR، شما حق دارید درخواست حذف دادههای شخصی خود را در صورت وجود یکی از شرایط زیر ارائه دهید:
a. دادههای شخصی شما دیگر برای اهدافی که برای آن جمعآوری یا پردازش شدهاند لازم نیست.
b. شما رضایتی را که مبنای پردازش مطابق ماده ۶ بند ۱ حرف a یا ماده ۹ بند ۲ حرف a GDPR بوده است لغو کردهاید و مبنای قانونی دیگری برای پردازش وجود ندارد.
c. شما مطابق ماده ۲۱ بند ۱ GDPR به پردازش اعتراض کردهاید و دلایل موجه برتری برای پردازش وجود ندارد، یا مطابق ماده ۲۱ بند ۲ اعتراض کردهاید.
d. دادههای شخصی شما بهطور غیرقانونی پردازش شدهاند.
e. حذف دادهها برای رعایت یک تعهد قانونی طبق حقوق اتحادیه اروپا یا حقوق کشور عضو که ما تابع آن هستیم ضروری است.
f. دادههای شخصی در ارتباط با ارائه خدمات جامعه اطلاعاتی مطابق ماده ۸ بند ۱ GDPR جمعآوری شدهاند.
در شرایط زیر، در صورتی که پردازش ضروری باشد، این حق ممکن است محدود شود:
a. برای رعایت یک تعهد قانونی که پردازش را طبق حقوق اتحادیه اروپا یا حقوق کشور عضو که ما تابع آن هستیم الزامی میکند، یا برای انجام وظیفهای در راستای منافع عمومی یا در چارچوب اعمال قدرت عمومی؛
b. برای انجام یک تعهد قانونی که پردازش را طبق حقوق اتحادیه اروپا یا حقوق کشور عضو که ما تابع آن هستیم الزامی میکند، یا برای انجام وظیفهای که در راستای منافع عمومی یا در چارچوب اختیارات عمومی واگذار شده به ما است؛
c. به دلایل منافع عمومی در حوزه سلامت عمومی مطابق ماده ۹ بند ۲ حروف h و i و ماده ۹ بند ۳ GDPR؛
d. برای اهداف آرشیوی، تحقیق علمی یا تاریخی یا اهداف آماری مطابق ماده ۸۹ بند ۱ GDPR در راستای منافع عمومی، در صورتی که اعمال حقوق شخص موضوع داده، دستیابی به اهداف این پردازش را غیرممکن یا بهطور جدی مختل کند؛ یا
e. برای طرح، اعمال یا دفاع از دعاوی حقوقی.
در صورتی که ما دادههای شخصی شما را بهصورت عمومی منتشر کرده باشیم و مطابق مقررات فوق موظف به حذف آنها باشیم، با در نظر گرفتن فناوری موجود و هزینههای اجرا، اقدامات معقول، از جمله اقدامات فنی، را اتخاذ خواهیم کرد تا مسئولان پردازش داده که این دادهها را پردازش میکنند، مطلع شوند که شما بهعنوان شخص موضوع داده درخواست حذف تمامی پیوندها یا نسخهها یا بازتولیدهای این دادهها را دادهاید.
E. حق محدودسازی پردازش
مطابق ماده ۱۸ GDPR، شما حق دارید درخواست محدودسازی (مسدودسازی) پردازش دادههای شخصی خود را ارائه دهید. برای اعمال این حق، میتوانید در هر زمان با ما تماس بگیرید. اطلاعات تماس در بخش مشخصات (Impressum) موجود است. محدودسازی پردازش در موارد زیر قابل درخواست است:
a. اگر شما صحت دادههای شخصی ذخیرهشده نزد ما را مورد تردید قرار دهید، معمولاً برای بررسی آن به زمان نیاز داریم. در این مدت، شما حق دارید محدودسازی پردازش را درخواست کنید.
b. اگر پردازش دادههای شخصی شما غیرقانونی بوده/باشد، میتوانید بهجای حذف، محدودسازی پردازش را درخواست کنید.
c. اگر ما دیگر به دادههای شخصی شما نیاز نداشته باشیم، اما شما برای طرح، اعمال یا دفاع از دعاوی حقوقی به آنها نیاز داشته باشید، حق دارید بهجای حذف، محدودسازی پردازش را درخواست کنید.
d. اگر مطابق ماده ۲۱ بند ۱ GDPR اعتراض کرده باشید، باید توازن میان منافع شما و ما انجام شود. تا زمانی که مشخص نشود کدام منافع برتری دارد، شما حق دارید محدودسازی پردازش را درخواست کنید.
پس از محدودسازی پردازش، این دادهها اصولاً فقط با رضایت شما پردازش میشوند. استثناهایی در موارد مشخص قانونی مانند طرح دعاوی حقوقی یا حفاظت از منافع عمومی وجود دارد.
F. حق اطلاعرسانی
در صورتی که از حق خود برای اصلاح، حذف یا محدودسازی پردازش دادههای شخصی استفاده کنید، ما مطابق ماده ۱۹ GDPR موظف هستیم تمامی گیرندگانی را که دادهها برای آنها افشا شده است مطلع کنیم. این موضوع در صورتی اعمال نمیشود که اطلاعرسانی غیرممکن باشد یا مستلزم تلاش نامتناسب باشد. بنا به درخواست شما، ما گیرندگان دادههای شما را به شما اطلاع خواهیم داد.
G. حفاظت در برابر تصمیمات خودکار (پروفایلسازی)
مطابق ماده ۲۲ GDPR، شما حق دارید مشمول تصمیمی که صرفاً بر پردازش خودکار – از جمله پروفایلسازی – مبتنی است و آثار حقوقی نسبت به شما ایجاد میکند یا بهطور مشابه تأثیر قابل توجهی بر شما دارد، قرار نگیرید.
این امر در موارد زیر اعمال نمیشود اگر تصمیم:
a. برای انعقاد یا اجرای قرارداد بین شما و ما ضروری باشد،
b. طبق قوانین اتحادیه اروپا یا کشورهای عضو که ما تابع آن هستیم مجاز باشد و این قوانین شامل تدابیر مناسب برای حفاظت از حقوق، آزادیها و منافع مشروع شما باشند، یا
c. بر اساس رضایت صریح شما باشد.
با این حال، تصمیمات در موارد (a) تا (c) نباید بر اساس دستههای خاص دادههای شخصی مطابق ماده ۹ بند ۱ GDPR باشد، مگر اینکه ماده ۹ بند ۲ حرف a یا g اعمال شود و تدابیر مناسب برای حفاظت از حقوق، آزادیها و منافع مشروع شما اتخاذ شده باشد.
در موارد (a) و (c)، ما اقدامات مناسب برای حفاظت از حقوق، آزادیها و منافع مشروع شما اتخاذ میکنیم. این شامل حداقل حق درخواست مداخله انسانی از سوی مسئول پردازش، بیان دیدگاه خود و اعتراض به تصمیم است.
H. حق انتقالپذیری دادهها
در صورتی که پردازش دادههای شخصی شما بر اساس رضایت مطابق ماده ۶ بند ۱ حرف a یا ماده ۹ بند ۲ حرف a GDPR یا بر اساس قرارداد مطابق ماده ۶ بند ۱ حرف b GDPR باشد و با روشهای خودکار انجام شود، شما مطابق ماده ۲۰ GDPR حق دارید دادههایی را که در اختیار ما قرار دادهاید در قالبی ساختاریافته، رایج و قابل خواندن توسط ماشین دریافت کنید و آنها را به مسئول دیگری منتقل نمایید یا درخواست کنید که ما این دادهها را در صورت امکان فنی مستقیماً به مسئول دیگری منتقل کنیم.
I. حق اعتراض
اگر پردازش دادههای شخصی شما بر اساس توازن منافع مطابق ماده ۶ بند ۱ حرف f GDPR انجام شود، شما حق دارید در هر زمان به دلایل ناشی از وضعیت خاص خود به این پردازش اعتراض کنید؛ این موضوع شامل پروفایلسازی مبتنی بر این بند نیز میشود. مبنای قانونی مربوط به پردازش در این سیاست حفظ حریم خصوصی ذکر شده است. در صورت اعتراض، ما دیگر دادههای شخصی مربوط به شما را پردازش نخواهیم کرد، مگر اینکه بتوانیم دلایل قانعکننده و مشروعی را اثبات کنیم که بر منافع، حقوق و آزادیهای شما برتری دارد یا پردازش برای طرح، اعمال یا دفاع از دعاوی حقوقی ضروری باشد (اعتراض مطابق ماده ۲۱ بند ۱ GDPR).
اگر دادههای شخصی شما برای اهداف بازاریابی مستقیم پردازش شود، شما حق دارید در هر زمان به این پردازش اعتراض کنید؛ این امر شامل پروفایلسازی نیز میشود، در صورتی که با چنین بازاریابی مستقیمی مرتبط باشد. در صورت اعتراض، دادههای شخصی شما دیگر برای اهداف بازاریابی مستقیم استفاده نخواهد شد (اعتراض مطابق ماده ۲۱ بند ۲ GDPR).
در رابطه با استفاده از خدمات جامعه اطلاعاتی، بدون توجه به دستورالعمل 2002/58/EC، شما این امکان را دارید که حق اعتراض خود را از طریق روشهای خودکار و با استفاده از مشخصات فنی اعمال کنید.
J. حق شکایت نزد مرجع نظارتی (ماده ۷۷ GDPR)
در صورت نقض مقررات GDPR، افراد ذینفع حق دارند به یک مرجع نظارتی صالح شکایت کنند. این شکایت بهویژه میتواند در کشور عضو محل اقامت معمول، محل کار یا محل وقوع نقض ادعایی ثبت شود. این حق بدون تأثیر بر سایر راههای اداری یا قضایی است.
مرجع نظارتی صالح ما:
Unabhängiges Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein
Postfach 71 16
24171 Kiel
Holstenstraße 98
24103 Kiel
تلفن: 04 31/988-12 00
ایمیل: mail@datenschutzzentrum.de
وبسایت: https://www.datenschutzzentrum.de
§ 10 اعتبار و تغییر این سیاست حفظ حریم خصوصی
این سیاست حفظ حریم خصوصی از تاریخ 01.04.2026 لازمالاجرا است. ما حق داریم در صورت لزوم و مطابق قوانین حفاظت از دادهها این بیانیه را تغییر دهیم. این ممکن است برای انطباق با الزامات قانونی جدید یا تغییرات وبسایت یا خدمات جدید ارائهشده از طریق وبسایت ضروری باشد. نسخهای از سیاست حفظ حریم خصوصی که در زمان بازدید شما از وبسایت معتبر است، الزامآور میباشد.
در صورت ایجاد تغییرات، ما آنها را در این صفحه منتشر خواهیم کرد تا شما را بهطور کامل درباره دادههایی که جمعآوری میکنیم، نحوه پردازش و شرایط اشتراکگذاری احتمالی آنها با اشخاص ثالث مطلع سازیم.